2018年6月17日13时，张村派出所接报警称：张村乡界田东东超市外，一位顾客在购买商品过程中，和收银员产生争执，并动手打了前来劝架的店长一巴掌。接到报警后，张村派出所民警立即赶到现场。经了解， 6月17日13时彭某和朋友到东东超市购买过端午节的货物。彭某要购买超市外员工端午的福利牛奶，员工不肯卖。由于员工没有解释清楚，加之顾客喝了一点酒，一定要买。双方产生争吵，彭某摔了店里的POS机。店长李某上前劝架，被彭某打了一巴掌。民警召集双方到派出所调解，双方达成初步协议。店长李某去医院接受治疗。
6月19日9时，派出所再次召集双方到所进行调解，双方达成和解。彭某一次性支付李某医药费陆佰元整和赔偿摔坏的POS机壹仟壹佰伍拾元整，并亲自到东东超市当面向李某赔礼道歉。李某不再追究彭某的相关的法律责任。
事情发生后，派出所的快速的反应，及时处置，赢得当事人一致好评。
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